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Bem-vindo ao Soluções personalizadas de carbono. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a ser transparentes quanto à forma como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos as informações. Esta página inclui os nossos:

  • Política de privacidade (como recolhemos e utilizamos os dados pessoais)

  • Política de cookies (como utilizamos os cookies)

  • Termos de serviço (as suas responsabilidades e direitos)

  • Aviso de consentimento do RGPD (os seus direitos ao abrigo do RGPD da UE)

🔐 1. Política de privacidade

Quem somos

Soluções personalizadas de carbono
Alfacon d.o.o.
Endereço comercial: Brnčičeva ulica 7, 1231 Ljubljana, Eslovénia UE. 
Correio eletrónico: info@customcarbonsolutions.com

Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos as seguintes informações quando nos contacta ou visita o nosso site:

  • Nome, e-mail, número de telefone, nome da empresa

  • Detalhes do projeto ou do pedido de orçamento

  • Endereço IP, navegador e dados de utilização através de cookies

Porque é que o recolhemos

  • Para responder a pedidos de informação ou fornecer orçamentos

  • Prestar serviços de fabrico de compósitos por medida

  • Para analisar o tráfego do sítio Web e melhorar o desempenho

  • Para enviar mensagens de marketing (apenas se o utilizador optar por participar)

  • Para cumprir obrigações legais e contratuais

Base jurídica

Baseamo-nos nas seguintes bases legais:

  • O seu consentimento

  • Necessidade contratual

  • Interesse legítimo

  • Obrigação legal

Como armazenamos e partilhamos dados

Armazenamos os dados de forma segura e fazemos não vender os seus dados. Podemos partilhar dados com:

  • Terceiros de confiança (por exemplo, alojamento, CRM)

  • Autoridades legais (apenas se necessário)

Todos os parceiros estão em conformidade com o RGPD e actuam ao abrigo de um acordo contratual.

Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais:

  • Pedidos de informação: até 12 meses

  • Dados dos clientes: durante a vigência da relação + período de retenção legal

Os seus direitos

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar

  • Solicitar a eliminação

  • Retirar o consentimento

  • Objeção ao tratamento

  • Apresentar uma queixa à autoridade local de proteção de dados

Contacto: [Inserir e-mail de contacto].

🍪 2. Política de cookies

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo para melhorar a experiência e o desempenho do sítio.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies necessários - Ativar a funcionalidade principal (por exemplo, segurança, formulários de contacto)

  • Cookies analíticos - Ajudar-nos a compreender como os utilizadores interagem com o sítio (por exemplo, Google Analytics)

  • Cookies de marketing - Apenas com o consentimento, para personalizar anúncios ou conteúdos

Gerir cookies

Pode:

  • Aceitar ou rejeitar cookies através do nosso banner de cookies

  • Alterar as definições do seu browser em qualquer altura

  • Eliminar cookies existentes

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⚖️ 3. Termos de serviço

Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador aceita as seguintes condições:

Utilização do sítio

O utilizador pode navegar no nosso sítio e solicitar informações, mas:

  • Não utilizar incorretamente, piratear ou tentar interferir com o seu funcionamento.

  • Não apresentar informações falsas nos formulários.

  • Não utilize o nosso conteúdo sem autorização.

Propriedade intelectual

Todos os textos, gráficos e conteúdos são propriedade de Soluções personalizadas de carbono e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização por escrito.

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Limitação da responsabilidade

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos resultantes da utilização deste sítio Web ou dos nossos serviços, exceto se exigido por lei.

🇪🇺 4. Aviso de consentimento do RGPD

Quando utiliza os nossos formulários de contacto ou interage com a nossa faixa de cookies, podemos pedir-lhe consentimento explícito para recolher e tratar os seus dados.

As opções de consentimento podem incluir:

  • Permitir cookies para fins analíticos ou de marketing

  • Envio de dados pessoais para orçamentos ou comunicações

  • Subscrição de um boletim informativo (se aplicável)

O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem de correio eletrónico para: info@customcarbonsolutions.com

📬 Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida ou pretender exercer os seus direitos em matéria de dados, contacte-nos através do seguinte endereço

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