Ingangsdatum: [Datum invoegen]

Welkom bij Custom Carbon Solutions. We zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen. Deze pagina bevat onze:

  • Privacybeleid (hoe we persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken)

  • Cookiebeleid (hoe we cookies gebruiken)

  • Servicevoorwaarden (uw verantwoordelijkheden en rechten)

  • GDPR-toestemmingskennisgeving (uw rechten onder de GDPR van de EU)

🔐 1. Privacybeleid

Wie we zijn

Custom Carbon Solutions
Alfacon d.o.o.
Bedrijfsadres: Brnčičeva ulica 7, 1231 Ljubljana, Slovenië EU. 
E-mail: info@customcarbonsolutions.com

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende informatie wanneer u contact met ons opneemt of onze site bezoekt:

  • Naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam

  • Details project of offerteaanvraag

  • IP-adres, browser en gebruiksgegevens via cookies

Waarom we het verzamelen

  • Om vragen te beantwoorden of offertes te maken

  • Op maat gemaakte composietproductieservices leveren

  • Websiteverkeer analyseren en prestaties verbeteren

  • Om marketingberichten te sturen (alleen als je daarvoor kiest)

  • Om te voldoen aan wettelijke en contractuele verplichtingen

Wettelijke basis

We baseren ons op de volgende wettelijke grondslagen:

  • Jouw toestemming

  • Contractuele noodzaak

  • Gerechtvaardigd belang

  • Wettelijke verplichting

Hoe we gegevens opslaan en delen

We slaan gegevens veilig op en niet verkopen uw gegevens. We kunnen gegevens delen met:

  • Vertrouwde derde partijen (bijv. hosting, CRM)

  • Juridische instanties (alleen indien vereist)

Alle partners voldoen aan de GDPR-richtlijnen en handelen op basis van een contractuele overeenkomst.

Bewaren van gegevens

We bewaren persoonlijke gegevens:

  • Vragen: tot 12 maanden

  • Klantgegevens: voor de duur van de relatie + wettelijke bewaartermijn

Uw rechten

Je hebt het recht om:

  • Toegang tot uw gegevens

  • Corrigeren of bijwerken

  • Verzoek tot verwijdering

  • Toestemming intrekken

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Dien een klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit

Contact: [E-mailadres invoegen]

🍪 2. Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om de ervaring en prestaties van de site te verbeteren.

Soorten cookies die we gebruiken

  • Noodzakelijke cookies - Kernfunctionaliteit inschakelen (bijv. beveiliging, contactformulieren)

  • Analytics-cookies - Ons te helpen begrijpen hoe gebruikers omgaan met de site (bijv. Google Analytics)

  • Marketingcookies - Alleen met toestemming, om advertenties of inhoud te personaliseren

Cookies beheren

Dat kan:

  • Cookies accepteren of weigeren via onze cookiebanner

  • Instellingen in uw browser op elk moment wijzigen

  • Bestaande cookies verwijderen

We respecteren Niet volgen instellingen indien ingeschakeld.

⚖️ 3. Algemene voorwaarden

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

Gebruik van de site

U kunt onze site bekijken en informatie aanvragen, maar:

  • Misbruik het apparaat niet, hack het niet en probeer de werking ervan niet te verstoren.

  • Geef geen valse informatie op formulieren.

  • Gebruik onze inhoud niet zonder toestemming.

Intellectueel eigendom

Alle tekst, afbeeldingen en inhoud zijn eigendom van Custom Carbon Solutions en mag niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Koppelingen van derden

Onze website kan linken naar externe sites (bijv. LinkedIn, tools, leveranciers). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of onze diensten, tenzij dit wettelijk verplicht is.

🇪🇺 4. GDPR-toestemmingsverklaring

Wanneer u onze contactformulieren gebruikt of onze cookiebanner gebruikt, kunnen we u vragen om uw uitdrukkelijke toestemming om uw gegevens te verzamelen en te verwerken.

Toestemmingsopties kunnen zijn:

  • Cookies toestaan voor analyse of marketing

  • Persoonlijke gegevens opgeven voor offertes of communicatie

  • Abonneren op een nieuwsbrief (indien van toepassing)

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een e-mail te sturen naar: info@customcarbonsolutions.com

Contact

Als u vragen hebt of uw gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Alfacon d.o.o.
E-mail: info@customcarbonsolutions.com
Adres: Brnčičeva ulica 7, 1231 Ljubljana, Slovenië EU.